ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการ 15 Finish อ่านก่อนเริ่มใช้งาน

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างผู้ใช้บริการ (ต่อไปนี้เรียกว่า "สมาชิก" หรือ "คุณ") กับ 15 Finish (ต่อไปนี้เรียกว่า "เรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งให้บริการผ่านเว็บไซต์ 15finish.app

การเข้าใช้งาน การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการใช้บริการใดๆ ของ 15 Finish ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดนี้อย่างครบถ้วนโดยไม่มีข้อยกเว้น หากคุณไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ กรุณาหยุดใช้บริการของเราทันที

15 Finish สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไขได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลทันทีเมื่อประกาศบนเว็บไซต์ สมาชิกมีหน้าที่ตรวจสอบข้อกำหนดล่าสุดเป็นระยะๆ

เพื่อใช้บริการของ 15 Finish สมาชิกต้องมีคุณสมบัติและปฏิบัติตามเงื่อนไขต่อไปนี้อย่างเคร่งครัด:

• มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปตามกฎหมายไทย
• ให้ข้อมูลส่วนตัวที่ถูกต้องและเป็นความจริงทุกอย่าง ทั้งชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และข้อมูลบัญชีธนาคาร
• บุคคล 1 คนสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนถือว่าผิดข้อกำหนดและอาจถูกระงับบัญชีทั้งหมด
• ไม่เปิดบัญชีแทนบุคคลอื่น และไม่ให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
• ไม่อยู่ในสถานะถูกระงับบัญชีก่อนหน้าจากแพลตฟอร์มนี้

15 Finish สงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตนเมื่อใดก็ได้ เช่น บัตรประชาชน หรือเอกสารอื่นๆ เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล สมาชิกที่ปฏิเสธการยืนยันตัวตนอาจถูกระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร

15 Finish รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางต่อไปนี้เท่านั้น ได้แก่ PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS (กสิกรไทย), SCB EASY (ไทยพาณิชย์) และ Krungthai NEXT (กรุงไทย)

เงื่อนไขการฝากเงิน:

• ฝากขั้นต่ำ ฿1 ต่อครั้ง สูงสุดตามที่ระบบกำหนด
• ฝากเงินได้เฉพาะจากบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนในชื่อของสมาชิกเท่านั้น
• หากฝากจากบัญชีที่ไม่ตรงกับชื่อ 15 Finish สงวนสิทธิ์ระงับธุรกรรมและคืนเงินตามขั้นตอน
• กรณีระบบไม่เครดิตยอดภายใน 5 นาที ให้ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมสลิปการโอน

เงื่อนไขการถอนเงิน:

• ถอนได้เฉพาะบัญชีธนาคารที่ผูกไว้กับบัญชีสมาชิกเท่านั้น
• ไม่มีขั้นต่ำในการถอน สูงสุดต่อวันตามระดับสมาชิก
• ยอดเงินที่ได้รับจากโบนัสต้องผ่านเงื่อนไขการทำยอดก่อนจึงสามารถถอนได้
• กระบวนการถอนปกติใช้เวลาไม่เกิน 5 นาทีในช่วงเวลาทำการ

โปรโมชั่นและโบนัสทุกรายการของ 15 Finish มีเงื่อนไขเฉพาะที่ระบุอยู่ในหน้าโปรโมชั่น สมาชิกต้องอ่านและเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับสิทธิ์ทุกครั้ง

หลักการทั่วไปของโปรโมชั่น:

• โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำยอดเทิร์น (Turnover) ก่อนถอนเงิน ซึ่งระบุชัดเจนในแต่ละโปร
• สมาชิก 1 บัญชีรับโปรโมชั่นประเภทเดียวกันได้ 1 ครั้ง เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• โบนัสไม่สามารถโอนระหว่างบัญชีหรือแลกเป็นเงินสดได้โดยตรง
• 15 Finish สงวนสิทธิ์ยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นได้ตลอดเวลา
• การพยายามใช้ประโยชน์จากโปรโมชั่นในทางที่ผิด เช่น การเปิดหลายบัญชีหรือการเดิมพันรูปแบบพิเศษเพื่อล็อกผล อาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

15 Finish ตรวจสอบรูปแบบการเดิมพันของสมาชิกเป็นประจำ หากพบพฤติกรรมที่มีลักษณะ Bonus Abuse หรือการฉ้อฉลใดๆ เราสงวนสิทธิ์ยึดโบนัสและยอดเงินที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

การเดิมพันทุกประเภทที่ 15 Finish ต้องปฏิบัติตามกฎต่อไปนี้:

• ผลการเดิมพันที่ระบบประกาศถือเป็นที่สิ้นสุด หากไม่มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่พิสูจน์ได้
• หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเล่น 15 Finish จะพิจารณาแต่ละกรณีตามข้อมูลในระบบ
• การเดิมพันโดยใช้ช่องโหว่ของระบบ (Bug Exploitation) ถือเป็นการกระทำผิดร้ายแรง
• ห้ามใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทอัตโนมัติในการเดิมพัน
• 15 Finish สงวนสิทธิ์ปฏิเสธหรือยกเลิกการเดิมพันที่ผิดปกติได้

สำหรับการแทงบอล: อัตราต่อรองที่แสดงในขณะที่กดยืนยันเดิมพันถือเป็นอัตราที่ใช้สำหรับการเดิมพันนั้น หากอัตราต่อรองเปลี่ยนแปลงหลังจากยืนยันแล้ว ระบบจะใช้อัตราที่ยืนยันไว้เสมอ

15 Finish สงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีดังต่อไปนี้:

• ให้ข้อมูลเท็จหรือปลอมแปลงเอกสารในการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• ละเมิดข้อกำหนดเรื่องบัญชีซ้ำซ้อนหรือการโอนบัญชี
• ตรวจพบการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• พยายามเจาะระบบหรือรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์ม
• ละเมิดเงื่อนไขโปรโมชั่นอย่างจงใจ
• ไม่ผ่านการยืนยันตัวตนเมื่อถูกร้องขอ

กรณีบัญชีถูกระงับ สมาชิกสามารถร้องขอทบทวนได้โดยติดต่อซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง 15 Finish จะพิจารณาภายใน 7 วันทำการ

สมาชิกสามารถปิดบัญชีด้วยตัวเองได้ทุกเวลาโดยติดต่อซัพพอร์ต ยอดเงินคงเหลือในบัญชี (ที่ไม่ใช่โบนัส) จะถูกคืนให้ภายใน 3 วันทำการหลังจากปิดบัญชี

15 Finish ให้บริการบนพื้นฐาน "ตามที่มีอยู่" (As-Is) โดยไม่รับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือปราศจากข้อผิดพลาด แม้เราจะพยายามรักษา Uptime ไว้ที่ 99.9% แต่อาจมีการหยุดให้บริการชั่วคราวเพื่อบำรุงรักษาระบบ

15 Finish ไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายที่เกิดจาก:

• ความล่าช้าหรือการหยุดทำงานของระบบที่เกิดจากเหตุสุดวิสัย
• การสูญเสียจากการเดิมพันตามปกติของเกม
• การใช้งานที่ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด
• ปัญหาอินเทอร์เน็ตหรืออุปกรณ์ของสมาชิก
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องจากความประมาทของสมาชิกเอง

15 Finish เชื่อมั่นอย่างจริงจังในการส่งเสริมการเล่นอย่างรับผิดชอบ เราตระหนักดีว่าการเดิมพันมีความเสี่ยงและอาจส่งผลกระทบต่อชีวิตของบางคน

เราให้เครื่องมือต่อไปนี้แก่สมาชิกที่ต้องการควบคุมการเล่น:

• การตั้งวงเงินฝากรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน
• การตั้งวงเงินการเดิมพันสูงสุดต่อครั้ง
• การพักการใช้งานชั่วคราว (Cooling-off Period)
• การปิดบัญชีตนเองชั่วคราวหรือถาวร (Self-Exclusion)

หากคุณรู้สึกว่าการเล่นเดิมพันกระทบต่อชีวิตประจำวัน ความสัมพันธ์ หรือการเงิน กรุณาติดต่อทีมงาน 15 Finish เพื่อขอความช่วยเหลือ เราพร้อมช่วยเหลือโดยไม่ตัดสิน

หากสมาชิกมีข้อพิพาทหรือข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการบริการของ 15 Finish ให้ปฏิบัติตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ขั้นที่ 1 – ติดต่อซัพพอร์ต: ส่งรายละเอียดข้อพิพาทพร้อมหลักฐานมาที่ทีมซัพพอร์ตโดยตรง ทีมงานจะตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมง
2. ขั้นที่ 2 – การพิจารณาของฝ่ายบริหาร: หากไม่พอใจผลการพิจารณาในขั้นแรก สามารถยกระดับเรื่องไปยังฝ่ายบริหาร ซึ่งจะพิจารณาภายใน 7 วันทำการ
3. ขั้นที่ 3 – การตัดสินขั้นสุดท้าย: การตัดสินจากฝ่ายบริหารถือเป็นที่สิ้นสุด และทั้งสองฝ่ายต้องยอมรับผล

15 Finish ไม่รับข้อพิพาทที่ยื่นหลังจาก 30 วันนับจากวันที่เกิดเหตุการณ์ สมาชิกจึงควรแจ้งปัญหาโดยเร็วที่สุด

15 Finish สงวนสิทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือลบข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีที่ประกาศบนเว็บไซต์

สมาชิกมีหน้าที่ติดตามการเปลี่ยนแปลงของข้อกำหนดเป็นระยะ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแก้ไขถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว

หากข้อกำหนดใดในฉบับนี้ไม่สมบูรณ์หรือใช้บังคับไม่ได้ตามกฎหมาย ให้ข้อกำหนดนั้นถูกแยกออกโดยไม่มีผลต่อข้อกำหนดที่เหลือ

สำหรับคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อทีมงาน 15 Finish ที่ support@15finish.app เราพร้อมให้ความกระจ่างทุกประเด็น